hth华体会hth华体会hth华体会原标题：【县区动态】办实事、纾民困、暖民心，成武县医保局推进“四心”活动深入开展

　　为践行“用心学习、真心倾听、贴心服务、倾心实干”“四心”活动精神，成武县医疗保障局“四心”工作队依据自身职能，立足基层实际需求，解决群众困难问题，通过为基层党员讲党课hth华体会、入户走访群众意见建议、规范基层医保服务、发放物资助力疫情防控、宣传推广医保政策等活动，为群众提供贴心服务，用心解决群众困难，切实提升人民群众的获得感和幸福感。

　　统筹规划部署，加大“四心”活动开展力度。11月17日，县医保局组织召开专题工作会议，对“四心”活动的开展进行研究部署，制定了具体活动计划，安排采购所需物资，并组建了4个志愿服务工作队加强“四心”队伍力量。每个工作队由1名“四心”队员和4名志愿服务者组成，分别携带防疫物资、宣传材料、装备工具等，集中对两个乡镇的四个包联行政村开展活动，推进“四心”工作深入开展。

　　为基层党员上党课，学习宣传二十大精神。11月18日，县医保局党组书记王聿珍以《全面建设社会主义现代化国家的政治宣言与行动指南——党的二十大报告学习体会》为题，为张楼镇石楼行政村全体党员上了一堂内容丰富的党课。党课从总结历史、阐明理论、指引方向、部署工作、加强领导5个方面对习在党的二十大所作报告内容进行了详细解读，并结合当前医保工作阐述了报告中关于健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系的重要意义，为党员发挥带头作用理解并宣传医保政策提供了理论支持。

　　开展入户走访活动，与群众进行深入交流。县医保局“四心”工作队员分成四组对所包联的张楼镇、九女集镇四个行政村集中开展了入户走访，为群众发放口罩等防疫物资，普及疫情防控政策知识，并对居住环境、社会治安、基本医疗等6个方面群众满意度情况进行走访调查，对群众存在的误解现场解释，对群众询问的政策及时讲解，对群众反馈的问题登记备案、集中解决，真正做到倾听群众心声、贴心解决问题。

　　规范基层医药机构服务，解决群众报销难问题。根据群众反映较多的门诊报销问题，县医保局制作了形式统一明示牌，对全县110家职工医保定点药店（诊所）、215家居民医保定点村卫生室、30家居民医保定点医疗机构、11家职工定点慢性病（处方流转）医药机构以及2家“双通道”定点零售药店进行编号挂牌，规范管理，解决医药机构乱挂牌、不挂牌问题，解决参保群众“不知道在哪看病报销”的问题。在此基础上，在全县所有医保定点医药机构张贴公告，明确其承担的服务职能、参保群众应享受的待遇以及不履行医保职能的处理处罚规定，并公布医保局举报监督电话。通过部门查处和群众监督，共同规范基层医药机构医保服务，让参保群众明明白白看病、清清楚楚报销。

　　县医保局贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，走基层接地气，通过强化宣传引导，倾心帮扶实干，密切党群干群关系hth华体会，持续推进“四心”工作做深做实，切实提高人民群众的幸福感和满意度。返回搜狐，查看更多